Conditions d'utilisation

Acceptation des conditions

En utilisant notre site web et nos services, vous acceptez d'être lié par ces conditions d'utilisation.

Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser nos services.

Définitions

Dans ces conditions, les termes suivants ont les significations indiquées :

  • Services: Nos services de planification financière et conseils en investissement
  • Utilisateur: Toute personne qui accède à ou utilise nos services
  • Contenu: Toute information, donnée ou matériel disponible sur notre plateforme
  • Données personnelles: Informations permettant d'identifier une personne physique

Utilisation du service

Vous vous engagez à utiliser nos services de manière appropriée :

Utilisations autorisées

  • Consulter nos conseils financiers pour usage personnel
  • Utiliser nos outils de planification selon les instructions
  • Communiquer avec nos conseillers de manière professionnelle

Utilisations interdites

  • Copier ou redistribuer notre contenu sans autorisation
  • Utiliser nos services à des fins illégales
  • Tenter de compromettre la sécurité de notre système
  • Fournir des informations fausses ou trompeuses

Responsabilités de l'utilisateur

En tant qu'utilisateur, vous vous engagez à :

  • Fournir des informations exactes et complètes
  • Maintenir la confidentialité de vos identifiants
  • Respecter les lois applicables
  • Prendre vos propres décisions d'investissement éclairées

Propriété intellectuelle

Tout le contenu de notre plateforme est protégé par des droits de propriété intellectuelle.

Nous conservons tous les droits sur notre contenu, marques et technologies.

Vous recevez une licence limitée d'utilisation personnelle non-commerciale.

Confidentialité

Votre vie privée est importante pour nous.

Consultez notre politique de confidentialité /politique-confidentialite.

Avis de non-responsabilité

Nos services sont fournis avec les limitations suivantes :

Exclusion de garantie

Nous ne garantissons pas de résultats spécifiques d'investissement.

Limitation de responsabilité

Notre responsabilité est limitée dans les cas suivants :

Nous ne serons pas responsables des dommages indirects ou consécutifs.

Notre responsabilité totale ne peut excéder les frais payés pour nos services.

Indemnisation

En utilisant nos services, vous acceptez de nous indemniser contre toute réclamation, perte ou dommage résultant de votre utilisation inappropriée de nos services ou de votre violation des présentes conditions.

Résiliation

Nous pouvons résilier votre accès dans les cas suivants :

  • Violation de ces conditions d'utilisation
  • Utilisation frauduleuse ou abusive
  • Non-paiement des frais dus

La résiliation n'affecte pas les obligations financières existantes.

Résolution des litiges

Les litiges seront résolus selon les mécanismes suivants :

Arbitrage

Les litiges seront soumis à l'arbitrage avant tout recours judiciaire.

Selon les règles d'arbitrage de la Chambre de commerce du Canada.

Plateforme européenne de résolution des litiges

Les résidents européens peuvent utiliser la plateforme ODR.

Plateforme ODR: Accéder à la plateforme ODR

Certains litiges peuvent être exemptés de l'arbitrage obligatoire.

Loi applicable

Tout litige sera soumis à la juridiction exclusive des tribunaux de la province où notre société est enregistrée.

Ces conditions sont régies par les lois du Canada et de la province de Québec.

Modifications des conditions

Nous pouvons modifier ces conditions. Les changements seront publiés sur cette page.

Les modifications seront publiées sur cette page avec une date de mise à jour révisée.

Divisibilité

Si une disposition est invalide, les autres dispositions restent en vigueur.

Accord complet

Ces conditions constituent l'accord complet entre nous concernant nos services.

Informations de contact

Pour toute question sur ces conditions, contactez-nous à info@silvareqonix.com

Silvareqonix Inc.

1250 René-Lévesque Blvd W

Montréal, QC H3B 4W8

Courriel: info@silvareqonix.com

Dernière mise à jour: 8 juin 2025

Version: 2.1